Dans un contexte de fin des cookies, de la distribution des catalogues de promotion dans les boîtes aux lettres et de la disparition des tickets de caisse, les retailers sont confrontés à un défi majeur : comment collecter et utiliser des données de première partie pour mieux comprendre leurs clients et améliorer leur expérience d’achat ?

Les kiosks interactifs de jeux sans contact sur base gestuelle offrent une solution innovante à ce problème. Voici dix façons dont ces kiosks peuvent aider les retailers à activer leur marketing :

  • Collecte de données :
    Les kiosks interactifs permettent aux retailers de collecter des données de première partie sur leurs clients en temps réel, y compris des informations sur leur comportement d’achat, leurs préférences et leurs intérêts.
  • Engager les clients :
    Les jeux interactifs sur les kiosks sont un excellent moyen d’engager les clients et de les encourager à passer plus de temps en magasin.
  • Créer des expériences personnalisées :
    Les données collectées par les kiosks interactifs peuvent être utilisées pour créer des expériences personnalisées pour les clients, en proposant des offres et des promotions adaptées à leurs préférences.
  • Fidéliser les clients :
    En offrant des récompenses et des incitations pour l’utilisation des kiosks interactifs, les retailers peuvent fidéliser leurs clients et les encourager à revenir en magasin.
  • Générer du trafic en magasin :
    Les kiosks interactifs peuvent être utilisés comme un outil de marketing pour générer du trafic en magasin, en offrant des promotions et des incitations pour les clients qui les utilisent.
  • Collecter des données de géolocalisation :
    Les kiosks interactifs peuvent également être utilisés pour collecter des données liées à la mobilité de leurs clients , permettant aux retailers de mieux comprendre les habitudes de déplacement de leurs clients et contribuer au calcul des émissions de GES .
  • Optimiser l’agencement du magasin :
    Les données collectées par les kiosks interactifs peuvent aider les retailers à optimiser l’agencement de leur magasin, en identifiant les zones les plus fréquentées par les clients et en ajustant l’emplacement des produits en conséquence.
  • Améliorer la segmentation du marché :
    Les données collectées par les kiosks interactifs peuvent également aider les retailers à mieux comprendre les différentes segments de leur marché cible, en identifiant les préférences et les intérêts spécifiques de chaque groupe.
  • Économiser de l’argent :
    Les kiosks interactifs peuvent aider les retailers à économiser de l’argent en réduisant le besoin d’imprimer des catalogues de promotion et de distribuer des tickets de caisse papier.
  • Augmenter les ventes :
    En offrant des promotions et des offres personnalisées grâce aux données collectées par les kiosks interactifs, les retailers peuvent augmenter les ventes et améliorer leur rentabilité.
Jeune femme dans une galerie marchande

En somme, les kiosks interactifs de jeux sans contact sur base gestuelle sont un outil précieux pour les retailers qui cherchent à collecter des données de première partie et à améliorer l’expérience d’achat de leurs clients. En adoptant cette technologie, les retailers peuvent mieux comprendre leur marché cible, fidéliser leurs clients, augmenter les ventes et améliorer leur rentabilité tout en offrant une expérience d’achat amusante et engageante. De plus, cette solution est parfaitement adaptée à l’environnement actuel, où la collecte de données est de plus en plus difficile en raison de la fin des cookies et de la distribution de catalogues de promotion dans les boîtes aux lettres.

Cependant, pour que les kiosks interactifs soient efficaces, les retailers doivent s’assurer qu’ils sont facilement accessibles et que les jeux proposés sont pertinents et intéressants pour leur marché cible. Il est également important de protéger les données collectées, en respectant les lois sur la protection des données.

Enfin, les kiosks interactifs ne doivent pas être considérés comme une solution unique, mais plutôt comme un outil supplémentaire pour les retailers, qui peut être utilisé en conjonction avec d’autres stratégies de marketing et de collecte de données.

En conclusion, les kiosks interactifs de jeux sans contact sur base gestuelle peuvent aider les retailers à relever les défis actuels de collecte de données et à améliorer l’expérience d’achat de leurs clients. En adoptant cette technologie, les retailers peuvent mieux comprendre leur marché cible, fidéliser leurs clients, augmenter les ventes et améliorer leur rentabilité tout en offrant une expérience d’achat amusante et engageante.

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